Der Autor:
Dr. Marc Rutschmann blickt auf eine langjährige Lehrtätigkeit an der Universität St. Gallen (HSG) zurück.
Auch als Autor mehrerer Monografien zum Thema Kaufprozessforschung und Werbewirkung hat er sich in der Fachwelt einen Namen gemacht.
Wie führt man Kunden direkt zum Kauf? Indem man Kaufprozesse gezielt anstösst und auf dem Weg zum Abschluss die richtigen Impulse setzt. Denn allein der funktionale Nutzen eines Produkts, seine emotionalen Attribute oder ein sorgfältig designter Markenauftritt reichen bei weitem nicht aus, um eine Kaufhandlung herbeizuführen.
Marc Rutschmann rückt mit dem hier vorgestellten Bottom-up-Ansatz des kaufprozessorientierten Marketings den Kunden konsequent in den Mittelpunkt. Er zeigt auf, welche Schlüsselstellen die Entscheidungsfindung wesentlich beeinflussen und wie daraus eine Impulskette geknüpft werden kann, die zum Ja des Kunden führt. Abgerundet wird das Buch mit praktischen Massnahmen für Vertrieb, Produktgestaltung und Kommunikation, die Kaufhandlungen auslösen und dadurch mehr Umsatz generieren.
Wir teilen unsere Erkenntnisse aus der Praxis: Laden Sie unsere Fachartikel als PDF herunter und gewinnen Sie fundierte Einblicke in Kaufprozesse, Werbewirkung und moderne Markenführung.